+38 068 517 3973   +38 095 700 8852   info@sale4you.com.ua

Обмен и возврат

Настоятельно рекомендуем Вам изучить товар на предмет возможного повреждения или брака в присутствии курьера или в момент получения посылки в отделении Новой Почты. Если вам кажется, что товар не соответствует параметрам заказа, то не вскрывайте заводскую упаковку, свяжитесь с нами, а уже после возвращайте заказ курьеру или почтовой службе, мы обязательно его заменим. Все претензии по внешнему виду принимаются только в момент получения посылки на Новой Почте.

* Мы несём 100%-ую ответственность за исполнение наших обязательств перед Вами. Обмен или возврат возможен только в случае наличия заводского брака или ошибки отправки нужного наименования товара.

* Магазин не несет ответственности за механические повреждения посылки во время транспортировки курьерскими службами, во избежание недорозумений проверяйте пожалуйста посылки на целостность не выходя с отделения Новой Почты. Если обнаружен бой товара, что крайне редко, то сразу свяжитесь с нами, все посылки застрахованы и НоваяПочта несет ответственность на сумму страховки товара.

* Обратите внимание, согласно статьи 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» и Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172 парфюмерно-косметические изделия, расчёски, перчатки, ювелирные изделия из драгоценных металлов, белье нательное, белье постельное, чулочно-носочные изделия, товары в аэрозольной упаковке и т.п. после вскрытия заводской упаковки не подлежат обмену или возврату.

Возврат товара с явным дефектом. Если вы обнаружили скрытый брак (не работающий распылитель) на флаконе уже после получения и оплаты товара, мы обязательно сделаем вам замену. Для этого позвоните нам,  Ваше заявление будет рассмотрено в обязательном порядке в течении 1-2 дней. 

* Обмен товара возможен при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков)